Política de privacidad

Responsable

Ignacio Arcala (IAdual), NIF 54393088C, contacto@iadual.es.

Qué datos tratamos y para qué

• Formulario de contacto (nombre, email, teléfono opcional, negocio, necesidad y mensaje): responder a tu solicitud y preparar una propuesta. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales. Los datos los procesa una automatización propia (n8n), alojada en un servidor privado (Easypanel), y se guardan en una hoja de cálculo o base de datos privada del responsable. Se conservan hasta 12 meses si no llegamos a trabajar juntos.
• Reserva de la auditoría con Cal.com (nombre, email y datos que indiques): gestionar la videollamada. Base legal: medidas precontractuales. El calendario solo se carga si decides abrirlo y, desde ese momento, Cal.com puede usar sus propias cookies (más info en la política de cookies). Los datos se conservan mientras se gestiona la reunión y 12 meses más. Cal.com actúa como encargado del tratamiento.
• Asistente de IA: los mensajes que escribas pasan por la automatización propia del responsable (n8n, en su servidor privado) y de ahí se envían a Anthropic (Claude) para generar la respuesta. Anthropic conserva los datos de su API hasta 30 días para prevenir abusos y no los usa para entrenar sus modelos. Este sitio no guarda el historial del chat. No escribas datos personales o sensibles en el chat. Base legal: interés legítimo en ofrecer la demostración.
• Límite de uso: la automatización propia (n8n) cuenta las peticiones por dirección IP solo para limitar el uso (mensajes de chat al día y envíos del formulario por hora). Ese contador se conserva como máximo 24 horas. Base legal: interés legítimo (seguridad y prevención del fraude).
• Analítica: este sitio no usa analítica.

Encargados y transferencias

Los encargados del tratamiento son Hostinger (alojamiento de la web), Anthropic (asistente de IA), Cal.com (reservas), el proveedor del servidor privado donde funciona n8n (Easypanel/VPS) y Google (email). Algunos pueden tratar datos fuera del EEE; en ese caso las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@iadual.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).